販売数の倍数でしか注文できませんか？

同じカテゴリーのよくある質問

注文の際、会員登録は必要ですか？

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商品の返品はできますか？

返品・交換につきましては、商品の状態・状況により対応が異なります。お客様のご都合による返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。 返品に関する条件など詳しくは「返品・交換について」をご覧ください。

注文後のキャンセルはできますか？

ご注文申し込み後、注文内容が確定される前であれば、キャンセルが可能です。（無料） 詳しくは「ご注文内容のキャンセル・変更について」をご覧ください。

注文内容を変更できますか？

ご注文申し込み後、注文内容が確定される前であれば、変更が可能です。（無料） 詳しくは「ご注文内容のキャンセル・変更について」をご覧ください。

色・柄が「取り混ぜ」の商品で、色や柄を指定して注文はできますか？

申し訳ございませんが、商品の詳細に「〇色取混ぜ」などと表記されている商品に付きましては色指定が出来ません。 例えば4色取混ぜの商品を400個ご注文いただいた場合には4色がそれぞれ約100個ずつ入って参ります。（割り切れない場合は数個単位で前後する場合もございます） 色指定できる商品に付きましては商品詳細の購入の所で色が選べるようになっております。 尚、ロゴなど名入れ印刷をされる場合、商品本体の色にあわせて印刷色を変えることは可能です。（別途費用）

商品の色指定は出来ますか？

色指定可能な商品、色指定ができない（〇色取混ぜ）商品がございます。 色指定が可能な商品のみご注文の際に色×数量にてご指示ください。 尚、商品によって色指定可能な数量が異なります。商品詳細をご確認ください。 例えば… 「セルトナ・たためるエコバッグ」を300個注文した場合 「セルトナ・たためるエコバッグ」は10個単位でしたら色を指定出来るので、ピンクを100個、ブルーを90個、ブラックを110個　合計300個　と色を指定する事が出来ます。 色指定の仕方 ①カート注文の色・柄で「〇個単位色指定（備考に色を記入ください）」を選択します。 ②数量に必要数を入れます。 ③「カートに入れる」を押します。 ④お客様情報をご入力いただき「次へ」を押します。 「発送・支払方法」の一番下に「備考」の欄があります。 そこに、「色×数量」（例えば、ピンク×100、ブルー×90　ブラック×110）とご記入ください。

最小販売数以下（ロット割れ）で注文はできますか？

ご注文いただけます。但し、3つのご購入条件がございます。条件は下記の通りです。 3つの購入条件 （１）購入数は、最小販売数の半数以上で可能です。（但し、商品詳細画面にロット割れ不可の記載がある商品を除く) （２）ロット割れ手数料1,100円（税込）が発生します。（1商品につき1手数料、商品によって金額が異なる場合がございます） （３）名入れの場合、名入れ代一式の金額を頂戴いたします。(商品ごとに金額は異なります) 最小販売数以下でご注文の場合の計算方法 《 名入れ無しの場合 》 「商品代（ご注文数分）＋手数料（1,100円（税込））」を頂戴します。 《 名入れ有りの場合 》 「商品代（ご注文数分）＋手数料（1,100円（税込））＋名入代（一式金額）＋版代」を頂戴します。 ＜購入例＞ セルトナ・たためるエコバッグ（名入れ無し：最小販売数300個）（1色名入れ印刷有り：最小販売数100個） こ […]

商品の色ごとに印刷の色を変える事はできますか？

商品の色ごとに印刷の色を変える事は可能です。（一部できない場合がございます。） 商品により異なりますので、ご相談ください。 お問合わせ・ご相談はこちら

過去に名入れ印刷した商品を、データはそのままで再注文したい

2年間の保管期間 お客様のデータは2年間保管しております。ご注文の際にお申し付けください。 また、シルク印刷パッド印刷で印刷した場合は、版をご納品日より約6ヶ月間、保管しております。 6ヶ月以内に同じデザインにて同じ商品をご注文の場合、保管してある版を使用し印刷いたしますので版代がかかりません。 商品が変わりますと版代がかかります。 また、6ヶ月を過ぎますと同じデザインでのご注文の場合でも版代がかかります。 尚、何回か版を使用すると劣化する為、その際は版を新しく作り直す必要がございます。 その場合も版代がかかります。ご了承ください。 ※劣化のタイミングは、使用期間と印刷枚数、デザインによって異なります。