返品・交換について

返品・交換が不可能な条件

• お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
• 受注生産のため名入れ・オリジナル商品の返品は基本的にお受けできません。

返品・交換が可能な条件

以下の内容にて商品不良や誤納品があった場合は、返品または交換をさせていただきます。
商品到着後7日以内にご連絡ください。

• 初期不良または不良品（破損、故障、使用目的が果たせていない）の場合
• ご注文とは異なる商品が届いた場合
• 指定した名入れ、オリジナルの内容が異なっていた場合

ご連絡後、新しい商品と交換、返金にて対応させていただきます。
その際不良品については送料着払いにて当社にご返却ください。
返金の場合は、ご購入金額以上の返金はいたしません。
（商品の状態により、対応が変わる場合もございます）